日本茶道里蕴含的服务智慧

2023-08-07 08:06 分类：茶道阅读：987

　
在参加茶道的那天，大家穿上资生堂心链接的队服，非常有仪式感。茶师们则穿着传统和服，整个人显得优雅而深邃。就像茶师能以虔诚之心对待每一式、每一点、追求每一个细节的完美一样。

茶道中的“一期一会”是一个非常有代表性的词。这个词出自江户末期茶人井伊

弼所写的茶论《茶汤一会集》。井伊弼认为：“一期一会，为茶事之会，即使同主、同客可反复多次举行茶会，也无法再现此时此刻之事。 '一期一会'的原意是人不可能同时踏进同一条河流，世界上也没有两次完全相同的茶会。即使时间地点、人、器相同，但品茶人的心情，以及每晚茶打出来的味道都是不可复制的。难得一面，世当珍惜。”

茶道的精神就是“和敬清寂”，四个字相互递进，表达了在品茶过程中，彼此相敬如宾，清掉妄念，回归平和的沉静心情。整个茶会期间，从主客对话到杯箸放置都有特别的讲究和规定，标准非常高，要求非常严格。

在资生堂的服务中，也当如此珍视与顾客每一次的遇见，通过高品质的产品将每次服务做到尽善尽美，实现资生堂“一瞬之美，一生之美”的诺言。和敬清寂，极致服务，这正是日本茶道所蕴含的服务智慧。

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